Windowsが起動しないというトラブルで、再インストールによりパソコンを復元しようとする人は少なくないと思います。
Windowsが起動しない原因がハードウェアによるトラブルの場合、パソコンを復元するためには、そのハードウェアを修理するか交換するしかありません。
しかし、レジストリを変更したら起動しなくなった、新しいアプリケーションソフトをインストールしたら起動しなくなった、というような場合があります。
また、ドライバをアップデートしたら起動しなくなった、という場合もあります。
これらの場合は、パソコン自体を修理しなくても、部品を交換しなくても、Windowsを復元できる可能性はあります。
まず、セーフモードでパソコンを起動してみます。
セーフモードで起動したのち、直前に行った操作や設定を元にもどします。
そしてデバイスマネージャーで特定のハードディスクを無効にしてみます。
アプリケーションソフトをアンインストールしてみます。
ドライバを変更したのち、システムの復元を実行します。
これらの操作を行わなくても、一度セーフモードで起動することによって、設定が初期化され、トラブルが解決することもあるようです。
また、トラブルの状況にもよりますが、セーフモードさえ起動すれば、環境ファイルやレジストリ、データファイルをバックアップできます。
バックアップしたのち、再インストールを強制的に行い、パソコンを復元することも可能です。
パソコンやデジカメなどで作られたデジタルデータはハードディスクやDVDといった「記録媒体」(記録メディア)に保存されます。この記録媒体に何らかのトラブルが発生し、読み込めなくなった状態から強制的にデータを取り出す技術のことを 「データ復元・データ復旧」といいます。
本来、トラブル時に「バックアップ」からデータを復元します。
しかしバックアップを取っていない、バックアップを戻せない、バックアップが役に立たない。
このような非常事態に遭遇した場合の有効な回復策の一つとして、データ復元サービスをどのようにするか対応を検討します。
データ復旧と修理とは似ているようでスタンスがまったく異なります。
パソコン修理とはパソコンの機能を取り戻すことに主眼を置きます。
たとえばハードディスクが故障した場合、新しいものに交換すればパソコンはその機能を取り戻します。しかし、新しいものに交換すれば当然データは戻りません。
データは消えてもパソコンは直る。これが修理の基本的なスタンスです。
データ復旧とはデータを取り戻すことに主眼を置きます。
データを取り戻すためなら、分解や破壊といった修理とはむしろ逆になることも行います。たとえるなら交通事故で車に閉じ込められた人間を助け出すために、車のドアやガラスを破壊するのと同じことです。
パソコンは直らないが、データは助かる。これがデータ復旧の考え方です。
ハードディスクを『交換』でなく『修理』すればいいのでは・・・?
実はハードディスクというものは、中にデータを維持したまま修理をすることが非常に困難なのです。(これが「バックアップが重要」と言われている所以です)
つまり、中のデータを傷つけることなく、一時的にデータを取り出せる状態とすることがデータ復元の本質なのです。
パソコンそのものはそれほど高価なものではなくなりました。しかし、パソコンに保存されているデータは一段と重要性を増しています。
データ障害にありがちな、主なトラブル事例を紹介します
突然システムが落ちた、パソコン(OS)が起動しない、ファイルが開かない、誤ってフォーマットしてしまった、
ごみ箱からファイルを削除してしまった、外付けハードディスクにアクセスできない、USBメモリー、メモリーカードのデータを開くことができない、ウイルスに感染して正常に動かなくなった、ハードディスクを増設したら認識しなくなった 、火災でパソコンが焼けてしまった、パソコン(ハードディスク)を落として壊してしまった、水害により、パソコン(ハードディスク)が水没してしまった、パソコン(ハードディスク)から異常な音がする、異臭がする、焦げ臭い等です。
データ復旧は、基本的に対応が早ければ早いほど復旧の可能性が高いです。市販のソフトでデータ復旧を試みてしまうと、復旧できるものもできなくなる場合があります。上記以外の致命的なトラブルにおいても、復旧の可能性は残されています。あなたの財産とも言える大切なデータが、完全に損失してしまわないよう、データ復旧のことはプロに相談しましょう。
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